从佛山进口瓷质砖，
下单之前要核实什么。

佛山，瓷砖之都

据广东本省媒体统计，2023 年佛山有超过 1,000 家陶瓷相关企业、超过 300,000 名从业人员，产品出口到超过 160 个国家和地区。禅城区的南庄于 2002 年被命名为“中国建陶第一镇”。

自 2007 年起，环保政策把许多窑炉从南庄迁到了其他省份。佛山展厅里展出的品牌，不一定在佛山烧制：问清楚窑炉在哪里，订单重要时就去验厂。

对买家来说，实际的结论是：展厅是一本样册，不是一条生产线。在围绕某个系列做项目之前，先问三件事：在哪里烧制，是在产产品还是剩余库存，以及日后需要补货时，同一型号能否再次烧制。我们的佛山采购行指南专门讲看样本身。

瓷质砖还是陶瓷砖：吸水率检测

国际标准 ISO 13006（欧洲为 EN 14411）按成型方式和吸水率对瓷砖分类，吸水率按 ISO 10545-3 检测。吸水率不超过自身重量 0.5% 的砖，才是瓷质砖。中国工厂按国家标准 GB/T 4100 使用同样的分类，报价时会用这些分类的中文名称。

类别中的字母表示成型方式：A 为挤压成型，B 为干压成型。ISO 13006 的要求针对优等品，即最高的商业等级，不适用于马赛克，也不适用于小到能放进 7 厘米见方范围内的配件砖。在订单上写明优等品，标准规定的公差才适用于您收到的货。

吸水率只是检测报告中的一项。ISO 10545 系列每一部分对应一项性能，哪些部分重要，取决于砖用在哪里：

核对每份报告上写的是您订购的型号和实际生产的工厂，并且报告是近期出具的。在欧盟，EN 14411 是《建筑产品法规》对瓷砖所依据的标准，其 2012 版仍具有符合性推定效力。索要随 CE 标志一起提供的性能声明，并核对它是否涵盖您所购买的产品。

规格、厚度与精磨边

精磨边砖在烧成之后磨边，每一片的尺寸完全一致，可以窄缝铺贴，但绝不能无缝铺贴。锋利的边角更容易崩边，而且与自然圆边的砖相比，下面的基层要更平整。

1200 × 2400 或 1600 × 3200 毫米这样的大规格是行业通用尺寸，不是标准尺寸。以岩板之名销售的大规格瓷质板材有自己的中国国家标准 GB/T 44309-2024，自 2025 年 3 月 1 日起实施。大规格砖首先要核查的问题，是翘曲和尺寸偏差。

瓷质砖分釉面和无釉两种：釉面砖的装饰在坯体上面的釉层里，无釉砖的颜色贯穿整个坯体。釉面砖崩掉一块会露出下面的坯体；通体砖崩了几乎看不出来。两者的耐磨检测方法不同，所以 PEI 等级只适用于釉面砖。

规格也决定铺贴方式。对于错缝方向边长超过 15 英寸（约 380 毫米）的砖，北美铺贴标准 ANSI A108.02（TCNA 手册中也有收录）规定，除非制造商另有规定，工字铺的错缝不得超过砖长的三分之一：长边轻微的弧度会让二分之一错缝变成高低差。同一指引还要求按实测的边缘翘曲量加宽灰缝。在确定规格之前，先和铺贴师傅商定铺贴方式、灰缝宽度和基层平整度。

色号与尺寸等级：每个区域一个批次

烧成之后，瓷砖会被分选成不同的色号批次和尺寸批次（尺寸等级）。同一型号的两个批次，差别可能大到铺在地上就看得出来。每个区域都用同一色号、同一尺寸等级的砖，核对印在纸箱上的代码，铺贴时把几箱砖混合使用。对于有意做出变化的设计，要书面约定预期的变化程度。

有些设计本来就要有变化。北美规范 ANSI A137.1 对设计预期的变化分级，从非常均匀的 V0，到片与片之间颜色和纹理随机变化的 V4，现在很多产品目录都会印出这个等级。V3 或 V4 的设计，要确认铺好并勾缝的多片砖样板，而不是拿在手里的一片。

全部数量连同备用砖，都从同一个生产批次中预留。几个月后补单就是重新烧制，通常也会是新的色号。完工后每个批次留几箱，用于维修。

防滑与耐磨

• 斜坡试验，R9 至 R13：等级越高，涂油斜面要越陡才会打滑。这一方法原为 DIN 51130，现已纳入欧洲标准 DIN EN 16165。
• 摆锤试验：按英国防滑研究组（UK Slip Resistance Group）的指引，湿态摆锤值达到 36 或以上，表示打滑可能性低。
• 两种方法之间没有对应关系，所以 R 等级无法换算成摆锤值。要指定当地规范或客户要求的那一种。
• 赤脚区域，如泳池周边、淋浴间和更衣室，使用单独的赤脚斜坡试验，分 A、B、C 三级，现为 DIN EN 16165 的附录 A（原 DIN 51097）。
• 在北美，ANSI A326.3 测量湿态动摩擦系数（DCOF），以 0.42 作为潮湿时有人行走的室内水平地面的参考值，并要求每一种地砖按用途分类，例如室内干燥、室内潮湿或室外潮湿。
• 釉面砖的耐磨性按 PEI 等级（ISO 10545-7）评定：III 级用于住宅，IV 级用于入口和公共区域，V 级用于人流最大的区域。

包装与集装箱

瓷砖远在装满集装箱容积之前就会达到重量上限：40 英尺柜的空间大一倍，载重却没有增加，所以瓷砖通常用 20 英尺柜运输。作为数量级参考，一个 20 英尺柜大约装 27 吨，约合 1,200 至 1,300 平方米、厚 9 至 9.5 毫米的 600 × 600 毫米瓷砖。

自 2016 年 7 月 1 日起，按照 SOLAS 公约，每个已装货的集装箱在装船之前都必须有集装箱核实总重（VGM）。托运人可以称量装好货的整个集装箱来取得这一数据，也可以称量每一件货物、每一个托盘和每一件垫料，再加上集装箱的皮重。还要核对目的地的道路限重：按海运上限装满的集装箱，对把它运到工地的卡车来说可能太重。

普通瓷砖用纸箱装在木托盘上运输。大板竖立运输，放在木质 A 字架上或装在定制木箱里：平放就会断裂。

木质包装有自己的规定。原木制成的托盘、木箱和垫木，必须按国际木质包装标准 ISPM 15 进行除害处理并加施标识：标识上有 IPPC 符号、国家代码、生产者编号和处理方式代码，例如 HT 代表热处理。胶合板和其他加工木材不在此列。没有标识的木材在目的地可能被扣留、处理、销毁或退运，所以装柜之前要检查标识。

沉重的纸箱必须均匀分布在集装箱底板上，并加固以防移动。参考依据是 CTU 规则，即国际海事组织（IMO）、国际劳工组织（ILO）和联合国欧洲经济委员会（UNECE）联合发布的货物运输组件装载操作规则，其中也考虑到在另一端拆箱的人员。

付尾款之前验货

• 尺寸、厚度、边直度、直角度和平整度，按 ISO 10545-2 测量，对照标准为该类别砖规定的公差。
• 在日光下对照确认的标准样检查色号，每个批次一个色号、一个尺寸等级。
• 可见缺陷：崩角、裂纹、边部损伤、釉面和印花缺陷。
• 纸箱：数量，标签上的型号、色号和尺寸等级，托盘状况，然后检查装柜。
• 如果“瓷质砖”这一说法很重要，从生产批次中抽取样品，做吸水率实验室检测。

纸箱是随机抽取的，而不是由工厂挑选，按 ISO 2859-1 的接收质量限（AQL）抽样表确定开多少箱、整批允许有多少缺陷。生产开始时的检查，能在整批烧制之前发现坯体或釉料用错。在我们的项目中，验货在生产前、生产中和包装前进行，每家供应商出一份带照片的报告，详见九个步骤。

要问工厂的问题

好的工厂会书面回答这些问题。在窑炉、批次或检测报告上回答含糊，是第一个警示信号。

• 这个型号在哪里烧制？是在产产品，还是早先批次留下的库存？
• 全部数量连同备用砖，能否出自同一窑次，每个区域一个色号、一个尺寸等级？
• 这个确切型号有哪些检测报告，由哪家实验室出具，出具时间有多近？
• 这个规格的边缘翘曲和尺寸偏差预计有多大，怎样测量？
• 每箱多少片，每托多少箱，一托的毛重是多少？
• 托盘有 ISPM 15 标识吗？每个纸箱上印什么？
• 踢脚线、楼梯踏步砖等配件砖，能否用同一批次生产？

订单里要写什么

验货依据的是订单，而不是在展厅里的谈话。下面每一点都要写成书面文件，附在形式发票后面。

常见错误及避免方法

工地上的大部分瓷砖问题，其实在佛山下单或验货时就已经决定了。

• 确认的是展厅样品，而不是生产批次。展示砖可能来自另一窑次。确认一块标准样，双方各留一块，付尾款之前对照它检验整批货。
• 轻信“瓷质砖”这个说法。这个名称用得很随意。索要该型号的 ISO 10545-3 报告，或者从该批次中抽样送检。
• 按精确面积订货，不留备用砖。切割、破损和日后维修就只能用别的批次。随主订单预留备用砖。
• 同一块地面分用两个批次。铺完之后差别就显现出来。每个区域指定一个色号和尺寸等级，铺贴前核对纸箱代码。
• 用错误的检测方法指定防滑等级。在规范采用摆锤或 DCOF 的地方，R 等级意义不大。按区域写明您所在市场认可的方法。
• 长条砖做二分之一错缝，再配极细的灰缝。边缘翘曲会变成高低差。把错缝限制在三分之一，按翘曲量加宽灰缝，或者换一种规格。
• 按容积装满集装箱。瓷砖先超的是重量上限。按毛重做计划，同时考虑集装箱核实总重和目的地的道路限重。
• 忘了托盘。没有标识的原木托盘可能卡住整个集装箱。要求 ISPM 15 标识，并在装柜时检查。

集装箱离港前的核对清单

1. 01BIa 类已由该确切型号的 ISO 10545-3 报告或实验室检测确认。
2. 02规格、厚度、表面处理和是否精磨边已与铺贴师傅商定，铺贴方式和灰缝宽度一并确定。
3. 03每个区域的防滑等级已按您所在市场或客户要求的方法确定。
4. 04用途所需的其他性能检测报告已收齐：耐磨、抗冻、耐化学腐蚀、耐污染。
5. 05标准样已书面确认，双方各留一块。
6. 06数量和备用砖已按每个区域一个色号、一个尺寸等级预留。
7. 07包装已商定：纸箱、ISPM 15 托盘、标注型号、色号、尺寸等级和区域的标签。
8. 08按重量制定装柜计划，考虑集装箱核实总重和目的地的道路限重。
9. 09出货前验货已通过：尺寸、平整度、色号、缺陷、纸箱，随机抽样。
10. 10装柜已检查：数量、托盘状况、加固，关柜门之前拍照。

一个完整示例

术语表