الدفع
كيف تدفع
لنوفالينك.
مسارات موصوفة بوضوح، وبمفردات بنكك، وقاعدة واحدة: تعليمات الدفع النهائية تُؤكَّد على فاتورتك المبدئية.
دفع ثمن طلب مواد تشطيب لشركة في الصين، وغالباً قبل رؤية البضاعة، هو اللحظة التي يشعر فيها صاحب المشروع بأكبر قدر من المخاطرة. تقول هذه الصفحة بالضبط كيف يجري الأمر، وكيف تتحقق من أن التعليمات صادرة عنا فعلاً، وما الذي نرفض فعله.
المسارات
الحوالة البنكية،
موثّقة دائماً.
لا رقم حساب، ولا بيانات بنكية، ولا اسم بنك على هذا الموقع. هذه العناصر لا توجد إلا على فاتورتك المبدئية، باسم الشركة المسجّلة. يتم الدفع بالحوالة البنكية فقط، بصيغتين: الحوالة البنكية الدولية، والتحويل من شركة إلى شركة بحيث يطابق الاسمان القانونيان العقد. ويبقى احترام ما يشترطه بنكك قبل خروج الأموال.
حوالة بنكية دولية
حوالة يصدرها بنكك إلى حساب الشركة، بالعملة المكتوبة على الفاتورة المبدئية.
تُستخدم في
الدفعة المقدمة والدفعة المتبقية، على بند منفرد كما على كل بنود موقع. هذا هو المسار المعتاد لمعظم عملائنا، في كل أسواقنا.
ما تتلقاه
فاتورة مبدئية باسم الشركة المسجّل، فيها تفصيل البنود والمبلغ والحساب المستفيد. وتأكيد مكتوب فور وصول الأموال.
تحويل من شركة إلى شركة
تحويل يصدر من الحساب التجاري لشركتك، بحيث يطابق الاسمان التجاريان العقد تماماً.
يُستخدم في
شركات المقاولات والمطوّرين العقاريين ومجموعات الفنادق ومكاتب التصميم الداخلي التي تشترط محاسبتها مساراً موثّقاً بين شركة وشركة.
ما تتلقاه
فاتورة مبدئية ثم فاتورة تجارية بالاسم نفسه، متسقتان مع المستندات التي سيراها وكيل شحنك ومخلّصك الجمركي.
متطلبات بنكك
إن كان بنكك أو نظام الصرف في بلدك يشترط إجراءً أو مستندات قبل الحوالة، فأخبرنا قبل إصدار الفاتورة المبدئية.
يُستخدم في
الأسواق الخاضعة لرقابة الصرف، والملفات التي يجب أن تمر إلزامياً بتوطين بنكي لعملية الاستيراد.
ما تتلقاه
رداً مكتوباً قبل أن تلتزم، لا بعده. إن كان شرط ما غير ممكن التحقيق، نقول ذلك بدل أن نتركك تكتشفه عند شبّاك البنك.
القاعدة
تعليمات الدفع النهائية تُؤكَّد على فاتورتك المبدئية.
لا في رسالة، ولا في توقيع بريد إلكتروني، ولا على هذه الصفحة. الفاتورة المبدئية هي المستند الوحيد الذي يحملها، وتُوقَّع قبل أن يخرج قرش واحد.
قبل أن ترسل أي شيء
كل تعليمات دفع صادرة عن نوفالينك يجب أن تطابق فاتورة الشركة. إن اختلف أي عنصر مهما صغر، فتحقق معنا على واتساب قبل الدفع.
تحقق على واتسابالأدوات
مفردات
بنكك.
مسؤول حسابك في البنك لا يفكر بوسائل دفع، بل بأدوات ومستندات. أربعة منها تتكرر في مشاريعنا: الفاتورة المبدئية، وتحمل الاسم المسجّل والتفصيل بنداً بنداً والعملة وجدول الدفع وتعليمات الدفع؛ والدفعة المقدّمة؛ والتوطين البنكي حين يشترطه بلدك؛ وعملة الحوالة. إليك متى يُطلب كل منها.
الفاتورة المبدئية
المستند الأساس. تحمل اسم الشركة المسجّل، والتفصيل بنداً بنداً، والعملة، وجدول الدفعات، وتعليمات الدفع. وهي أيضاً الوثيقة التي سيطلبها بنكك لفتح ملف الاستيراد.
الدفعة المقدمة
مصانع المنطقة تطلق الإنتاج مقابل دفعة مقدمة، وموقع يحرّك عدداً كبيراً من المصنّعين لا يستطيع البقاء مفتوحاً من دونها. توزيع المبلغ بين الدفعة المقدمة والدفعة المتبقية يُحدَّد لكل مشروع ويُكتب على الفاتورة المبدئية قبل أن يُطلب منك أي شيء.
التوطين البنكي وضوابط الصرف
في عدد من البلدان العربية، يجب توطين عملية الاستيراد لدى بنكك قبل أي تحويل إلى الخارج، ويُفتح الملف على أساس فاتورة مبدئية مطابقة. احسب هذه المدة في جدول الموقع: هي السبب الأكثر تكراراً للتأخير في هذه الملفات، وهو إداري لا صناعي.
العملة
عملة طلبك، الدولار الأمريكي أو اليورو أو اليوان الصيني، مكتوبة على الفاتورة المبدئية، وبهذه العملة يجب أن تخرج الحوالة. إن كان عليك الدفع بعملة أخرى من هذه العملات الثلاث، فاطرح الأمر قبل الإصدار: تغييرها لاحقاً يُلزم بإعادة إصدار الفاتورة المبدئية وكل مستندات الشحن التي تشير إليها.
ثلاث خطوات
الفاتورة المبدئية.
اسم الحساب.
ثم الحوالة.
01 · الفاتورة المبدئية
بعد تثبيت نطاق البنود، تتلقى فاتورة مبدئية باسم الشركة المسجّل، فيها تفصيل الطلب وتعليمات الدفع.
02 · اسم الحساب
تحقق من أن اسم الحساب هو بالضبط اسم الشركة المطبوع على الفاتورة، من دون اسم تجاري ولا اسم شخص مضاف. إن اختلف الاسمان، فتوقف وراسلنا.
03 · الحوالة
يخرج الدفع بالطريق المبيّن على الفاتورة المبدئية. تتلقى تأكيداً مكتوباً فور وصول الأموال، ويُطلق الإنتاج لدى المصنّعين المعنيين.
الاحتيال
كيف تتعرّف على تعليمات
مزوّرة.
تحويل مسار الحوالات موجود في التجارة مع الصين، ولا يبدو أبداً تقريباً كعملية احتيال: يبدو مثل ملفك، مع تفصيل واحد تغيّر. أربع إشارات، بالترتيب الذي تظهر به: اسم حساب ليس هو الاسم المسجّل للشركة، وتعليمات جديدة تصل على عجل، وعنوان بريد إلكتروني تغيّر فيه حرف واحد، وتعليمات لا توجد إلا في رسالة.
اسم الحساب ليس اسم الشركة
هذه أوثق إشارة، وتكفي وحدها. حساب باسم شخص، أو شركة أخرى، أو «مكتب»، أو «فرع» ليس حسابنا. نوفالينك لا تقبض أبداً على حساب شخصي.
تعليمات جديدة تصل على عجل
«حسابنا المعتاد موقوف، ادفع على هذا الحساب اليوم للحفاظ على الجدول.» الاستعجال هو الأداة الرئيسية لهذا النوع من الاحتيال، لأنه يمنعك تحديداً من إجراء اتصال التحقق.
عنوان البريد الإلكتروني تغيّر بحرف واحد
حرف مكرر، أو نطاق مشابه، أو امتداد مختلف. لا تقارن من الذاكرة: افتح مراسلة قديمة واقرأ العنوان حرفاً حرفاً.
التعليمات لا توجد إلا في رسالة
لا شيء يُدفع مقابل محادثة. إن لم توجد فاتورة مبدئية موقّعة تحمل هذه البيانات، فلا يوجد دفع يُجرى.
ما يجب فعله
لا ترد على البريد الذي يحمل التعليمات، ولا تتصل بالرقم المذكور فيه. افتح قناة كنت تستخدمها من قبل: واتساب، على الرقم الموجود في أسفل الصفحة، واطلب التأكيد. نفضّل بكثير الرد على هذه الرسالة على معالجة ما يحدث حين لا تُرسل.
راسلناالامتثال
تصريح صحيح،
في كل شحنة.
القيم الجمركية تُصرَّح بحسب الفاتورة المبدئية الموقّعة ومستندات شحن مطابقة. نوفالينك تعمل عبر قنوات منظَّمة.
يُطلب منا بانتظام تخفيض قيمة شحنة في التصريح. الجواب لا، في كل الأسواق وعلى كل الطلبات. ما ستكسبه من الرسوم لا يساوي بضاعة محتجزة في ميناء الوصول، ولا تدقيقاً على شركتك المستوردة.
وهناك سبب بنكي أيضاً. الفاتورة التي لا تطابق الدفع الفعلي تُخلّ بملف التوطين لديك وتعطّل تسويته. سلسلة المستندات، الفاتورة المبدئية والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة ومستندات النقل، يجب أن تبقى متسقة من أولها إلى آخرها.
أسئلة متكررة
ما يسأله العملاء
قبل الدفع.
كيف يجري الدفع؟
بعد اعتماد نطاق البنود، نصدر فاتورة مبدئية باسم الشركة المسجّل، فيها تفصيل الطلب وتعليمات الدفع. تدفع مقابل هذا المستند، ويُطلق الإنتاج، وتتبع الدفعة المتبقية الجدول المكتوب عليه. لا شيء يُدفع أبداً مقابل مجرد رسالة.
هل تُطلب دفعة مقدمة؟
نعم. توزيع المبلغ بين الدفعة المقدمة والدفعة المتبقية يُحدَّد مشروعاً بمشروع، بحسب البنود المعنية وجدول التصنيع، ويُكتب على الفاتورة المبدئية قبل أي طلب دفع.
بأي عملة أدفع؟
بالدولار الأمريكي أو اليورو أو اليوان الصيني، بالحوالة البنكية فقط، وبالعملة المكتوبة على الفاتورة المبدئية. إن كان بنكك يشترط توطين عملية الاستيراد، فأعلن عن ذلك منذ طلب عرض السعر: نصدر الفاتورة المبدئية المطابقة التي تسمح بفتح الملف.
كيف أتحقق من صحة التعليمات؟
تحقق من أن اسم الحساب يطابق تماماً اسم الشركة المطبوع على فاتورتك، من دون إضافة. ثم راسلنا على واتساب، على الرقم الموجود في أسفل الصفحة، واطلب التأكيد قبل الإرسال. دقيقتان من التحقق أفضل من أي مطالبة لاحقة.
التسعير يأتي
قبل الدفع.
أرسل مخططاتك أو كراسة مواصفاتك أو مجرد قائمة بنودك. تتلقى خلال 24 ساعة أسئلتنا، ثم عرض سعر مفصّلاً بنداً بنداً، مع الصنف والتشطيب والمقاس ومدة التوريد؛ ولا تأتي الفاتورة المبدئية إلا بعد ذلك، إن قررت المضي، وهي وحدها التي تحمل تعليمات الدفع.
طلب عرض سعريمكنك أيضاً قراءة مراحل المشروع أو الأسئلة الشائعة.